Know ATS Score
CV/Résumé Score
  • Expertini Resume Scoring: Our Semantic Matching Algorithm evaluates your CV/Résumé before you apply for this job role: Growth & Client Operations Manager.
Poland Jobs Expertini

Urgent! Growth & Client Operations Manager Job Opening In Wrocław – Now Hiring Joanna Bobel

Growth & Client Operations Manager



Job description

Growth & Client Operations Manager

Miejsce pracy: Wrocław

Your responsibilities

  • Key Responsibilities & Scope of Work.
  • Competitive Analysis: Continuously analyze the market landscape to identify opportunities for differentiation and improvement in our service and positioning.
  • Service Productization: Define and standardize our service offerings (e.g., O-1 Visa Package).

    Create clear, repeatable product specs, including required documents, communication cadences, key milestones, and client deliverables.
  • Commercial Strategy: Develop and refine our pricing models.

    Create sales frameworks, scripts, and tools to empower the sales process and effectively communicate our value proposition.
  • Growth Partnerships: Build and nurture relationships with VCs, accelerators, and other organizations to create a pipeline of potential clients who need our support.
  • Architect the Client Journey: Map, analyze, and relentlessly optimize every interaction a client has with us.

    You will identify bottlenecks and points of friction and design elegant, tech-driven solutions.
  • Build the Automation Engine: Implement robust automations for repetitive tasks like client reminders, document requests, status updates, and scheduling.

    Your goal is to increase efficiency, reduce manual work for the legal team, and elevate the client experience.
  • Mastery of Our Tech Stack: Own and become a power-user of our core business systems.

    Deep, hands-on expertise in Monday.com is essential.

    You will be responsible for building, maintaining, and optimizing our CRM architecture, including complex automations, integrations (e.g., Zapier), and reporting dashboards.

Our requirements

As our Growth & Client Operations Manager, you will be the master architect of our entire client lifecycle.

This is a unique hybrid role for a systems-thinker who is passionate about building a world-class service and owning the operational engine that drives our commercial success.

You will transform our client journey from a series of steps into a seamless, automated, and highly professional experience.Your core mission is to design and build an immigration service so efficient and transparent that it becomes our single greatest competitive advantage.

You will be a key partner to leadership, responsible for ensuring that what we sell, how we sell it, and what we deliver are all perfectly aligned and built for scale.

Ideal Candidate Profile:

- A Strategic Builder: You are a hands-on operator who thinks strategically.

You're just as comfortable mapping out a six-month growth plan as you are personally building the Monday.com workflows to execute it.

- A Systems Architect: You don't just use tools; you build systems.

You have demonstrable experience designing and implementing scalable business processes from the ground up using CRM and automation platforms.

- Client-Centric: You naturally see the world in terms of systems and get energy from making things more efficient.

You firmly believe that a phenomenal, frictionless client experience is the most powerful growth engine.

- Commercially-Minded: You are driven by metrics like revenue targets, conversion rates, and ROI.

You understand the financial levers of a service-based business.

- Experienced in Complex Service Sales: You have a proven track record of selling a high-value, complex service (e.g., legal, high-end consulting, financial services) and understand how to build trust and manage a sales pipeline.

What we offer

  • Flexible schedule, remote work.
  • Paid time off.
  • Opportunities to grow in the international team.

About Us

This recruitment is for the company PassRight, which is on a mission to empower talented immigrants to build their futures in the United States.

As a company at the intersection of immigration and technology, we simplify and modernize the immigration process—helping skilled professionals, entrepreneurs, and visionaries relocate and thrive.

I’m currently leading Global Expansion and looking for passionate team members who want to make a real impact by supporting global talent on their journey to the U.S. If you’re driven by purpose and excited about working in a fast-paced, tech-driven environment that changes lives, we’d love to connect.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Joanna Bobel z siedzibą w: Promyka 29, 01-604 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np.

informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np.

imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np.

wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit.

a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji.

Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury.

Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: jb.Joanna.bobel@gmail.com.


Required Skill Profession

Operations Specialties Managers



Your Complete Job Search Toolkit

✨ Smart • Intelligent • Private • Secure

Start Using Our Tools

Join thousands of professionals who've advanced their careers with our platform

Rate or Report This Job
If you feel this job is inaccurate or spam kindly report to us using below form.
Please Note: This is NOT a job application form.


    Unlock Your Growth Client Potential: Insight & Career Growth Guide