Know ATS Score
CV/Résumé Score
  • Expertini Resume Scoring: Our Semantic Matching Algorithm evaluates your CV/Résumé before you apply for this job role: Junior Technical Support and Migration Specialist.
Poland Jobs Expertini

Urgent! Junior Technical Support and Migration Specialist Job Opening In Warsaw – Now Hiring Centrum Elektronicznych Uslug Platniczych eService Sp. z o. o.

Junior Technical Support and Migration Specialist



Job description

Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services.

Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results.

We are driven by our passion for success and we are proud to deliver best-in-class payment technology and software solutions.

Join our dynamic team and make your mark on the payments technology landscape of tomorrow.

eService jest liderem rynku akceptacji kart płatniczych i rozliczania transakcji elektronicznych w Polsce, a także największym dostawcą technologii w zakresie usług rozliczeniowych w Europie Środkowo-Wschodniej.

Firma działa na rynku od prawie 25 lat i oferuje przedsiębiorcom omnichannelowe rozwiązania płatnicze zarówno dla stacjonarnych i mobilnych punktów usługowo-handlowych, jak i działalności online.

W ofercie ma terminale POS i bramki płatnicze dla rozwiązań e-commerce i m-commerce.

Firma wspiera promocję płatności bezgotówkowych w małych i średnich przedsiębiorstwach, a także w jednostkach samorządu terytorialnego i instytucjach publicznych.

eService należy do Global Payments Inc.

(NYSE: GPN) i PKO Banku Polskiego.

Global Payments z siedzibą w Atlancie w stanie Georgia, zatrudnia około 27 000 pracowników na całym świecie, jest spółką z listy Fortune 500® i członkiem S&P 500.

Prowadzi działalność o światowym zasięgu obejmującym Amerykę Północną, Europę, Azję i Pacyfik oraz Amerykę Łacińską.

Młodszy Specjalista ds.

Wsparcia Technicznego i Migracji

Zostań częścią naszego zespołu, w którym będziesz:

  • wspierać klientów w procesach migracyjnych zaczynając od wsparcia migracji bramki płatniczej do nowego, rozwiązania – telefonicznie i mailowo

  • kontaktować się telefonicznie oraz mailowo z klientami oraz zespołami i partnerami technologicznymi w celu usprawnienia migracji

  • ściśle współpracować z zespołem Onboardingu oraz zespołami odpowiedzialnymi za rozwiązania eCommerce oraz terminalowe

  • wspierać Zespół w zadaniach operacyjnych z zakresu wsparcia technicznego i migracji

  • prowadzić statystykę i raportować postępy migracji w ustalonych cyklach

  • dbać o przepływ informacji w Zespole

  • Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces:

  • posiadasz wykształcenie minimum średnie

  • komunikatywność oraz umiejętność nawiązywania pozytywnych relacji z klientem są Twoją mocną stroną

  • nie masz trudności z kontaktem telefonicznym z klientem

  • masz doświadczenie w obsłudze klienta

  • znasz język angielski w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację - w mowie i w piśmie

  • wykazujesz się umiejętnością analitycznego i krytycznego myślenia

  • łatwo uczysz się obsługi nowych systemów i zagadnień

  • mile widziane będzie jeśli lubisz nowe technologie i możesz pochwalić się znajomością podstawowych zagadnień technicznych

  • Co od nas dostaniesz:

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

  • szkolenie wdrożeniowe w pierwszych dniach pracy, dzięki któremu lepiej poznasz naszą firmę

  • szkolenia dla pracowników: u nas rozwiniesz swój potencjał zawodowy i osobisty

  • prywatną opiekę medyczną Luxmed dla Ciebie i członków Twojej rodziny (w tym stomatologię)

  • dostęp do karty Multisport

  • możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie

  • darmową naukę języka angielskiego i niemieckiego (w wersji on-line)

  • dostęp do bezpłatnego i anonimowego programu doradztwa w zakresie psychologicznym, finansowym i prawnym

  • a nawet świeże owoce w każdą środę oraz codziennie pyszna kawa z Praskiej Palarni :)

  • Co dalej:

  • wyślij CV

  • rozmowa telefoniczna – porozmawiamy krótko o stanowisku i Twoim doświadczeniu (15 min)

  • spotkanie rekrutacyjne – poznamy się, dowiesz się więcej o eService, poznasz swojego Managera i porozmawiamy szerzej o Twoim doświadczeniu (60 min)

  • oferta współpracy – po udanym procesie rekrutacji złożymy Ci propozycję współpracy

  • witamy w naszym zespole – przekazanie niezbędnych narzędzi do pracy i wdrożenie w nowe obowiązki


  • Required Skill Profession

    Computer Occupations



    Your Complete Job Search Toolkit

    ✨ Smart • Intelligent • Private • Secure

    Start Using Our Tools

    Join thousands of professionals who've advanced their careers with our platform

    Rate or Report This Job
    If you feel this job is inaccurate or spam kindly report to us using below form.
    Please Note: This is NOT a job application form.


      Unlock Your Junior Technical Potential: Insight & Career Growth Guide