Know ATS Score
CV/Résumé Score
  • Expertini Resume Scoring: Our Semantic Matching Algorithm evaluates your CV/Résumé before you apply for this job role: Operations Account Manager.
Poland Jobs Expertini

Urgent! Operations Account Manager Position in Warsaw - Omnipack Sp. z o.o.

Operations Account Manager



Job description

Operations Account Manager

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

  • Monitorowanie wskaźników podstawowych procesów logistycznych (wysyłki, dostawy, zwroty), raportowanie odchyleń oraz proponowanie merchantom działań naprawczych
  • Projektowanie i wdrażanie rozwiązań poprawiających wydajność, jakość i doświadczenie klienta końcowego
  • Regularne komunikowanie statusu prowadzonych projektów
  • Ustalanie harmonogramów projektów, kamieni milowych oraz kontrola realizacji
  • Zbieranie feedbacku i dostosowywanie usług do potrzeb danego sklepu internetowego – analizowanie problemów, a następnie planowanie i wdrażanie potrzebnych usprawnień
  • Utrzymywanie bieżącego kontaktu operacyjnego z merchantami
  • Ścisła współpraca z innymi działami w firmie w celu rozwiązywania ewentualnych problemów wpływających na proces obsługi
  • Raportowanie statusów zadań i projektów w dedykowanym narzędziu – JIRA
  • Dokumentowanie procesów i procedur wdrożonych dla merchantów
  • Współtworzenie i aktualizacja dokumentacji procesowej (SOP, instrukcje)

Nasze wymagania

  • Masz minimum 2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku w obszarze e-commerce lub logistyki/3PL
  • Wiesz, jak prowadzić projekty – end-to-end, dowolną metodyką
  • Znasz i dobrze rozumiesz platformy e-commerce (np.

    Shopify, IAI/Idosell)
  • Umiesz analizować dane operacyjne i wyciągać z nich praktyczne wnioski
  • Swobodnie komunikujesz się po angielsku (poziom C1 – w mowie i piśmie)
  • Masz prawo jazdy
  • JIRA lub inne narzędzie do pracy projektowej nie są Ci obce
  • Znasz program Excel w stopniu zaawansowanym
  • Mobilność - głównym miejscem pracy będzie Warszawa ale z koniecznością dojazdów do Nadarzyna 1-2 razy w tygodniu.

To oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę bądź kontrakt B2B - Ty decydujesz!
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
  • Prywatną opiekę medyczną Medicover oraz kartę Multisport
  • I najważniejsze – wspaniały ZESPÓŁ! Omnipack to team pełen zaangażowanych ekspertów, którzy wzajemnie się wspierają i razem budują jedną z najlepszych firm z branży logistycznej w Europie :)

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • spotkania integracyjne
  • brak dress code’u
  • kawa / herbata
  • wyprawka dla dziecka
  • program rekomendacji pracowników

Opis oferty

Cześć! Poszukujemy Operations Account Managera, który dołączy do naszego zespołu i wesprze proces rozwoju logistycznego sklepów internetowychr pracujących z Omnipack.

Jeśli lubisz dopinać rzeczy na ostatni guzik, masz zmysł analityczny i potrafisz utrzymać świetny kontakt z klientem – czytaj dalej i aplikuj!

Omnipack Sp. z o.o.

Jeśli szukasz miejsca, w którym będziesz mógł rozwinąć skrzydła oraz swoją pasję do e-commerce pod okiem najlepszych specjalistów w tej dziedzinie to jesteś w dobrym miejscu! Omnipack jest określany mianem najgorętszego scale’upu w Polsce wg TNW w 2021 roku!

Omnipack to lider rynku logistyki dla e-Commerce w Polsce.

Codziennie wspieramy ponad 100 sklepów internetowych w kompleksowej realizacji zamówień.

Naszymi Klientami są sklepy z branż beauty, fashion i suplementów takie jak La Mania, Bizuu, Aavalabs czy Femi Stories.

Dzięki nam Klienci mogą skupić się na rozwoju swojego biznesu nie martwiąc się o jakość magazynowania, terminowości wysyłek do swoich Klientów, jak i obsługi zwrotów.

Wierzymy, że w branży logistycznej można mocno namieszać - w ciągu kilku lat planujemy podbić Europę- a mamy apetyt na znacznie więcej.

Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez Omnipack sp.

z o.o. z siedzibą w Warszawie, Aleje Jerozolimskie 81, 02-001 Warszawa.”, a także “Jednocześnie wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ogłoszeniodawcę moich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji.”, jeśli chcesz brać udział w przyszłych rekrutacjach.


Required Skill Profession

Operations Specialties Managers



Your Complete Job Search Toolkit

✨ Smart • Intelligent • Private • Secure

Start Using Our Tools

Join thousands of professionals who've advanced their careers with our platform

Rate or Report This Job
If you feel this job is inaccurate or spam kindly report to us using below form.
Please Note: This is NOT a job application form.


    Unlock Your Operations Account Potential: Insight & Career Growth Guide