Know ATS Score
CV/Résumé Score
  • Expertini Resume Scoring: Our Semantic Matching Algorithm evaluates your CV/Résumé before you apply for this job role: Operations Team Leader with German.
Poland Jobs Expertini

Urgent! Operations Team Leader with German Job Opening In Gdańsk – Now Hiring Antal Sp. z o.o.

Operations Team Leader with German



Job description

Title: Operations Team Leader with German


Location: Gdaśk


We work: On site


 


RESPONSIBILITIES:



  • Lead and develop Team Managers, ensuring KPIs and performance metrics are consistently met.

  • Conduct regular performance reviews, manage absenteeism/attrition, and oversee training, mentoring, and career development.

  • Drive continuous improvement through employee satisfaction initiatives and process reviews.

  • Manage client relationships at an operational level, including escalations, reporting, and satisfaction surveys.

  • Oversee new business implementations, campaign migrations, and change requests.

  • Ensure accurate financial reporting, forecasting, and achievement of budgeted revenue/EBITDA.

  • Prepare and present performance data to clients, ensuring timely and high-quality delivery.


 


REQUIREMENTS:



  • Fluent German - C1, and English, C1

  • 2–3 year college degree or equivalent work experience.

  • Minimum 2 years’ experience in customer support; supervisory or specialist background is an advantage.

  • Advanced English (written and spoken).

  • Strong interpersonal, coaching, and leadership skills.

  • Excellent communication (phone, written, verbal) and keyboarding skills.

  • Good numerical and reasoning abilities with effective time management.

  • Proven ability to organize, prioritize, and multitask.

  • People-oriented with strong professional presence and reliability.

  • Comfortable with policy work and quick to adopt new technologies.

  • Ability to work independently and collaborate across all staff levels.

Co zyskasz dzięki aplikacji na ofertę Antal?


Gdy Twoja aplikacja zostanie rozpatrzona pozytywnie (zostaniesz zaproszony/a do procesu), otrzymasz wsparcie Konsultanta/Konsultantki, który/a utrzyma z Tobą stały kontakt (mailowo lub telefonicznie), pomoże Ci przygotować się do rozmowy rekrutacyjnej z przyszłym pracodawcą oraz zatroszczy się o jakość procesu rekrutacyjnego, w którym aktualnie bierzesz udział.

  


Kim jesteśmy?


Jesteśmy liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa w obszarze HR.

Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku.

Przez ten czas zbudowaliśmy wiele karier kandydatów, dzięki elastycznemu i kompleksowemu podejściu do wszystkich rekrutacji.

Antal tworzy ponad 130 profesjonalnych konsultantów ds.

rekrutacji, którzy są oni nie tylko skutecznymi rekruterami, ale także wykwalifikowanymi doradcami, specjalizującymi się zarówno w zakresie wybranego sektora, jak i stanowiska.


 


Sprawdź inne aktualne oferty pracy na:   


Zaobserwuj nasz profil na LinkedIn:  


 


 


Required Skill Profession

Top Executives



Your Complete Job Search Toolkit

✨ Smart • Intelligent • Private • Secure

Start Using Our Tools

Join thousands of professionals who've advanced their careers with our platform

Rate or Report This Job
If you feel this job is inaccurate or spam kindly report to us using below form.
Please Note: This is NOT a job application form.


    Unlock Your Operations Team Potential: Insight & Career Growth Guide