Know ATS Score
CV/Résumé Score
  • Expertini Resume Scoring: Our Semantic Matching Algorithm evaluates your CV/Résumé before you apply for this job role: ServiceNow Developer.
Poland Jobs Expertini

Urgent! ServiceNow Developer Position in Warsaw - Michael Page

ServiceNow Developer



Job description


  • Projektowanie i konfiguracja rozwiązań ITSM i CSM




Tworzenie i rozwijanie procesów w obszarach takich jak Incident Management (wraz z SLM), Problem, Change oraz Request.

Praca z modułami Customer Service Management, Agent Workspace, Service Catalog i bazą wiedzy.


  • Zarządzanie CMDB i CSDM




Modelowanie usług i zasobów IT, konfiguracja reguł IRE, obsługa importów danych oraz zapewnienie ich spójności i jakości.

Wymagana znajomość różnic między usługą biznesową a aplikacyjną.


  • Integracje systemowe




Implementacja skalowalnych integracji z wykorzystaniem IntegrationHub oraz komunikacji przez REST/SOAP API w celu połączenia ServiceNow z zewnętrznymi systemami.


  • Automatyzacja procesów




Projektowanie i wdrażanie automatyzacji z użyciem Flow Designer, tworzenie modułów wielokrotnego użytku (SubFlows, Actions).


  • Rozwój funkcjonalności platformy




Tworzenie skryptów w JavaScript (Business Rules, Client Scripts, UI Actions) zgodnie z najlepszymi praktykami, tylko w przypadkach, gdy standardowa konfiguracja nie wystarcza.


  • Jakość i wdrożenia




Udział w testach automatycznych (ATF), przeglądach kodu, zarządzaniu Update Setami oraz wsparcie wdrożeń na środowiska testowe i produkcyjne.


  • Wsparcie klienta i dokumentacja




Współpraca z klientami w celu analizy wymagań, tworzenie dokumentacji technicznej oraz zapewnienie wsparcia po wdrożeniu (hypercare).

100% zdalnieUmowa B2B via Michael Page



  • Wymagane minimum 3 lata pracy z platformą ServiceNow w różnych projektach i środowiskach wdrożeniowych.

    Szczególnie cenimy kandydatów, którzy mieli okazję pracować z wieloma modułami i metodami implementacji - różnorodność doświadczeń jest dla nas ważniejsza niż liczba lat w jednej roli.

  • Praktyczne umiejętności w zakresie ITSM, ITOM oraz ITAM - konfiguracja procesów, workspace'ów, katalogów usług oraz zrozumienie modelu CSDM.

  • Dobra orientacja w strukturze CMDB, klasach CI, regułach IRE oraz relacjach między komponentami.

    Jeśli czegoś nie wiesz - chętnie pomożemy, ważna jest otwartość na naukę.

  • Doświadczenie w tworzeniu integracji z wykorzystaniem IntegrationHub oraz MID Server.

  • Solidna znajomość JavaScript oraz rozumienie działania API w ServiceNow.

  • Umiejętność stosowania zasad ITIL w praktyce, przekładania ich na konfigurację platformy.

  • Zdolność do samodzielnego rozwiązywania problemów, logicznego myślenia i efektywnego działania.

  • Dobra znajomość języka angielskiego, pozwalająca na swobodną rozmowę z klientami oraz pracę z dokumentacją techniczną.


  • Praca w 100% zdalna

  • Umowa B2B via Michael Page


Required Skill Profession

Computer Occupations



Your Complete Job Search Toolkit

✨ Smart • Intelligent • Private • Secure

Start Using Our Tools

Join thousands of professionals who've advanced their careers with our platform

Rate or Report This Job
If you feel this job is inaccurate or spam kindly report to us using below form.
Please Note: This is NOT a job application form.


    Unlock Your ServiceNow Developer Potential: Insight & Career Growth Guide