- Expertini Resume Scoring: Our Semantic Matching Algorithm evaluates your CV/Résumé before you apply for this job role: Site Operations Director.
Urgent! Site Operations Director Job Opening In Łódź – Now Hiring Devire
Twoja przyszła firma
Reprezentujemy dynamicznie rozwijającą się firmę - dostawcę usług BPO, który łączy nowoczesne technologie z dogłębnym zrozumieniem potrzeb klientów z różnych sektorów.
Firma wspiera partnerów w transformacji operacyjnej, skupiając się na skuteczności, jakości i doświadczeniu użytkownika końcowego.
Szukamy doświadczonego lidera, który nie tylko „zarządza”, ale strategicznie kształtuje kierunek operacyjny całego centrum.
Rola Site Directora to pozycja dla osoby z wizją, która potrafi jednocześnie działać w liczbach i z ludźmi.
Jeśli potrafisz prowadzić wielowymiarowe projekty, budować relacje z kluczowymi klientami i wpływać na kierunki rozwoju całej organizacji — aplikuj!
Oczekiwania
Profil idealnego kandydata/kandydatki:
- Masz kilkuletnie doświadczenie w zarządzaniu dużymi zespołami i strukturami operacyjnymi w branży BPO.
- Umiesz łączyć perspektywę finansową, operacyjną i ludzką — nie tylko zarządzasz, ale inspirujesz.
- Posiadasz praktyczną wiedzę z zakresu prawa pracy, kontraktów (UoP, B2B, zlecenie), RODO i compliance.
- Potrafisz działać samodzielnie, podejmować decyzje i brać za nie pełną odpowiedzialność.
- Swobodnie poruszasz się po narzędziach zarządzania projektami i danymi (np.
CRM, Jira, Asana, Power BI).
- Mówisz i piszesz po angielsku na poziomie minimum C1 – klienci są globalni.
Obowiązki
Twoje kluczowe obszary odpowiedzialności:
1.
Strategia i rozwój biznesu
- Tworzenie i realizacja długoterminowej strategii rozwoju operacyjnego centrum, w ścisłej współpracy z zarządem.
- Udział w projektowaniu nowych usług, produktów i inicjatyw wspierających ekspansję firmy.
- Współtworzenie polityki cenowej, prognoz finansowych i rekomendacji inwestycyjnych.
- Analiza trendów rynkowych oraz identyfikacja szans wzrostu i innowacji.
2.
Operacje i wyniki finansowe
- Odpowiedzialność za całościowy wynik finansowy lokalizacji – od budżetowania po EBITDA i wynik netto.
- Optymalizacja kosztów operacyjnych oraz monitorowanie rentowności projektów.
- Egzekucja wysokich standardów realizacji usług – zgodnych z umowami, SLA i oczekiwaniami klientów.
- Nadzór nad jakością procesów oraz skutecznością wdrażanych innowacji i automatyzacji.
3.
Przywództwo i rozwój zespołów
- Budowanie i rozwój struktury operacyjnej – z pełną decyzyjnością kadrową.
- Planowanie sukcesji, rozwój kompetencji oraz wspieranie liderów w realizacji celów biznesowych.
- Zapewnienie środowiska pracy sprzyjającego współpracy, wysokiej motywacji i niskiej rotacji.
- Koordynacja współpracy między działami (IT, HR, Analiza, Sprzedaż, Administracja).
4.
Relacje z klientami i interesariuszami
- Zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami – na poziomie strategicznego partnera.
- Wsparcie klientów w zakresie rozwoju, optymalizacji i wdrażania nowych rozwiązań.
- Rozwijanie istniejących kontraktów i rozpoznawanie potencjału do upsellingu.
- Reprezentowanie firmy na zewnątrz – w kontaktach z partnerami, kandydatami, branżą.
5.
Zarządzanie dostawcami i zgodnością
- Nadzór nad wszystkimi usługodawcami zewnętrznymi (z wyłączeniem IT), w tym negocjacje i kontrola jakości.
- Dbałość o zgodność z regulacjami BHP, PPOŻ, ochrony środowiska i danych osobowych (RODO).
Oferta
Co oferujemy?
- Samodzielność i decyzyjność w zarządzaniu całym centrum operacyjnym
- Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe + bonus oparty na wynikach
- Elastyczną formę pracy – mobilność w regionach i dostęp do biur
- Możliwość realnego wpływu na rozwój organizacji i produktów
- Otwarte, wspierające środowisko pracy z dużą kulturą zaufania
✨ Smart • Intelligent • Private • Secure
Practice for Any Interview Q&A (AI Enabled)
Predict interview Q&A (AI Supported)
Mock interview trainer (AI Supported)
Ace behavioral interviews (AI Powered)
Record interview questions (Confidential)
Master your interviews
Track your answers (Confidential)
Schedule your applications (Confidential)
Create perfect cover letters (AI Supported)
Analyze your resume (NLP Supported)
ATS compatibility check (AI Supported)
Optimize your applications (AI Supported)
O*NET Supported
O*NET Supported
O*NET Supported
O*NET Supported
O*NET Supported
European Union Recommended
Institution Recommended
Institution Recommended
Researcher Recommended
IT Savvy Recommended
Trades Recommended
O*NET Supported
Artist Recommended
Researchers Recommended
Create your account
Access your account
Create your professional profile
Preview your profile
Your saved opportunities
Reviews you've given
Companies you follow
Discover employers
O*NET Supported
Common questions answered
Help for job seekers
How matching works
Customized job suggestions
Fast application process
Manage alert settings
Understanding alerts
How we match resumes
Professional branding guide
Increase your visibility
Get verified status
Learn about our AI
How ATS ranks you
AI-powered matching
Join thousands of professionals who've advanced their careers with our platform
Unlock Your Site Operations Potential: Insight & Career Growth Guide
Real-time Site Operations Jobs Trends in Łódź, Poland (Graphical Representation)
Explore profound insights with Expertini's real-time, in-depth analysis, showcased through the graph below. This graph displays the job market trends for Site Operations in Łódź, Poland using a bar chart to represent the number of jobs available and a trend line to illustrate the trend over time. Specifically, the graph shows 1241 jobs in Poland and 16 jobs in Łódź. This comprehensive analysis highlights market share and opportunities for professionals in Site Operations roles. These dynamic trends provide a better understanding of the job market landscape in these regions.
Great news! Devire is currently hiring and seeking a Site Operations Director to join their team. Feel free to download the job details.
Wait no longer! Are you also interested in exploring similar jobs? Search now: Site Operations Director Jobs Łódź.
An organization's rules and standards set how people should be treated in the office and how different situations should be handled. The work culture at Devire adheres to the cultural norms as outlined by Expertini.
The fundamental ethical values are:The average salary range for a Site Operations Director Jobs Poland varies, but the pay scale is rated "Standard" in Łódź. Salary levels may vary depending on your industry, experience, and skills. It's essential to research and negotiate effectively. We advise reading the full job specification before proceeding with the application to understand the salary package.
Key qualifications for Site Operations Director typically include Top Executives and a list of qualifications and expertise as mentioned in the job specification. Be sure to check the specific job listing for detailed requirements and qualifications.
To improve your chances of getting hired for Site Operations Director, consider enhancing your skills. Check your CV/Résumé Score with our free Resume Scoring Tool. We have an in-built Resume Scoring tool that gives you the matching score for each job based on your CV/Résumé once it is uploaded. This can help you align your CV/Résumé according to the job requirements and enhance your skills if needed.
Here are some tips to help you prepare for and ace your job interview:
Before the Interview:To prepare for your Site Operations Director interview at Devire, research the company, understand the job requirements, and practice common interview questions.
Highlight your leadership skills, achievements, and strategic thinking abilities. Be prepared to discuss your experience with HR, including your approach to meeting targets as a team player. Additionally, review the Devire's products or services and be prepared to discuss how you can contribute to their success.
By following these tips, you can increase your chances of making a positive impression and landing the job!
Setting up job alerts for Site Operations Director is easy with Poland Jobs Expertini. Simply visit our job alerts page here, enter your preferred job title and location, and choose how often you want to receive notifications. You'll get the latest job openings sent directly to your email for FREE!