- Expertini Resume Scoring: Our Semantic Matching Algorithm evaluates your CV/Résumé before you apply for this job role: Specjalista ds. Technicznego Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim.
Urgent! Specjalista ds. Technicznego Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim Job Opening In Kraków – Now Hiring Antal Sp. z o.o.
Specjalista ds.
Technicznego Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim
Lokalizacja: Kraków
Języki wymagane: niemiecki (biegły), angielski (zaawansowany – B2/C1)
Forma zatrudnienia: Pełny etat
Poszukujemy osób na stanowisko Specjalisty ds.
Technicznego Wsparcia Klienta, które będą odpowiadać za pierwszorzędną obsługę klientów – głównie instalatorów PV i profesjonalistów z branży fotowoltaicznej – poprzez infolinię techniczną oraz kanały online.
Udzielanie wsparcia technicznego dla produktów klienta (falowniki, magazyny energii, systemy e-mobilności, portale monitorujące).
Samodzielne rozwiązywanie ponad 90% zgłoszeń bez potrzeby eskalacji.
Pomoc w uruchamianiu systemów i inicjowaniu wymiany urządzeń.
Korzystanie z instrukcji i baz wiedzy technicznej do rozwiązywania zgłoszeń.
Komunikacja telefoniczna i pisemna z klientami w języku niemieckim i angielskim.
Wykształcenie/Doświadczenie (przynajmniej jedno z poniższych):
Technik elektronik, elektryk, mechatronik, technik systemów budynkowych itp.
Studia lub doświadczenie zawodowe w dziedzinie: elektrotechniki, ICT, inżynierii klimatyzacji, mechaniki, informatyki itp.
Udokumentowane doświadczenie w podobnych projektach lub branżach.
Wymagania techniczne:
Podstawowa wiedza z elektrotechniki (prawo Ohma, prąd stały/zmienny, obwody).
Znajomość technologii PV (moduły, falowniki, systemy magazynowania, monitoringu).
Zrozumienie technologii komunikacyjnych (IP, Wi-Fi, Bluetooth, RS485, przeglądarki internetowe).
Znajomość obsługi komputera i urządzeń peryferyjnych.
Umiejętność obsługi pakietu MS Office i Microsoft Teams.
Mile widziane doświadczenie z CRM (np.
Salesforce).
Umiejętności miękkie:
Orientacja na klienta i jakość obsługi.
Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne (pisemne i ustne).
Umiejętność pracy pod presją czasu i w zespole.
Dokładność i umiejętność analizy.
Gotowość do ciągłego uczenia się i podnoszenia kwalifikacji.
Kompleksowe szkolenie techniczne i wdrożeniowe prowadzone przez ekspertów SMA.
Szkolenie z zakresu komunikacji – finansowane przez SMA.
Możliwość pracy w dynamicznym i rozwijającym się sektorze odnawialnych źródeł energii.
Udział w transformacji energetycznej i rozwój kompetencji przyszłości.
Wsparcie zespołu i możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku.
Sprawdź inne ciekawe oferty pracy na:
✨ Smart • Intelligent • Private • Secure
Practice for Any Interview Q&A (AI Enabled)
Predict interview Q&A (AI Supported)
Mock interview trainer (AI Supported)
Ace behavioral interviews (AI Powered)
Record interview questions (Confidential)
Master your interviews
Track your answers (Confidential)
Schedule your applications (Confidential)
Create perfect cover letters (AI Supported)
Analyze your resume (NLP Supported)
ATS compatibility check (AI Supported)
Optimize your applications (AI Supported)
O*NET Supported
O*NET Supported
O*NET Supported
O*NET Supported
O*NET Supported
European Union Recommended
Institution Recommended
Institution Recommended
Researcher Recommended
IT Savvy Recommended
Trades Recommended
O*NET Supported
Artist Recommended
Researchers Recommended
Create your account
Access your account
Create your professional profile
Preview your profile
Your saved opportunities
Reviews you've given
Companies you follow
Discover employers
O*NET Supported
Common questions answered
Help for job seekers
How matching works
Customized job suggestions
Fast application process
Manage alert settings
Understanding alerts
How we match resumes
Professional branding guide
Increase your visibility
Get verified status
Learn about our AI
How ATS ranks you
AI-powered matching
Join thousands of professionals who've advanced their careers with our platform
Unlock Your Specjalista ds Potential: Insight & Career Growth Guide
Real-time Specjalista ds Jobs Trends in Kraków, Poland (Graphical Representation)
Explore profound insights with Expertini's real-time, in-depth analysis, showcased through the graph below. This graph displays the job market trends for Specjalista ds in Kraków, Poland using a bar chart to represent the number of jobs available and a trend line to illustrate the trend over time. Specifically, the graph shows 5916 jobs in Poland and 250 jobs in Kraków. This comprehensive analysis highlights market share and opportunities for professionals in Specjalista ds roles. These dynamic trends provide a better understanding of the job market landscape in these regions.
Great news! Antal Sp. z o.o. is currently hiring and seeking a Specjalista ds. Technicznego Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim to join their team. Feel free to download the job details.
Wait no longer! Are you also interested in exploring similar jobs? Search now: Specjalista ds. Technicznego Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim Jobs Kraków.
An organization's rules and standards set how people should be treated in the office and how different situations should be handled. The work culture at Antal Sp. z o.o. adheres to the cultural norms as outlined by Expertini.
The fundamental ethical values are:The average salary range for a Specjalista ds. Technicznego Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim Jobs Poland varies, but the pay scale is rated "Standard" in Kraków. Salary levels may vary depending on your industry, experience, and skills. It's essential to research and negotiate effectively. We advise reading the full job specification before proceeding with the application to understand the salary package.
Key qualifications for Specjalista ds. Technicznego Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim typically include Information And Record Clerks and a list of qualifications and expertise as mentioned in the job specification. Be sure to check the specific job listing for detailed requirements and qualifications.
To improve your chances of getting hired for Specjalista ds. Technicznego Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim, consider enhancing your skills. Check your CV/Résumé Score with our free Resume Scoring Tool. We have an in-built Resume Scoring tool that gives you the matching score for each job based on your CV/Résumé once it is uploaded. This can help you align your CV/Résumé according to the job requirements and enhance your skills if needed.
Here are some tips to help you prepare for and ace your job interview:
Before the Interview:To prepare for your Specjalista ds. Technicznego Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim interview at Antal Sp. z o.o., research the company, understand the job requirements, and practice common interview questions.
Highlight your leadership skills, achievements, and strategic thinking abilities. Be prepared to discuss your experience with HR, including your approach to meeting targets as a team player. Additionally, review the Antal Sp. z o.o.'s products or services and be prepared to discuss how you can contribute to their success.
By following these tips, you can increase your chances of making a positive impression and landing the job!
Setting up job alerts for Specjalista ds. Technicznego Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim is easy with Poland Jobs Expertini. Simply visit our job alerts page here, enter your preferred job title and location, and choose how often you want to receive notifications. You'll get the latest job openings sent directly to your email for FREE!