Know ATS Score
CV/Résumé Score
  • Expertini Resume Scoring: Our Semantic Matching Algorithm evaluates your CV/Résumé before you apply for this job role: Specjalista ds. Obsługi Klienta.
Poland Jobs Expertini

Urgent! Specjalista ds. Obsługi Klienta Job Opening In Warsaw – Now Hiring Cartrack

Specjalista ds. Obsługi Klienta



Job description

Zakres obowiązków

  • Odbieranie zapytań od klientów (telefonicznie i mailowo).

  • Udzielanie informacji oraz wsparcie przy bieżących problemach klientów Cartrack Polska.

  • Doradztwo w zakresie korzystania z nowoczesnych technologii telemetrycznych.

  • Rejestrowanie i monitorowanie zgłoszeń.

  • Współpraca z innymi działami (techniczny, logistyka, sprzedaż).

  • Budowanie pozytywnego doświadczenia klienta.
  • Nasze wymagania

  • Umiejętność jasnej komunikacji i aktywnego słuchania.

  • Cierpliwość, empatia i asertywność.

  • Gotowość do nauki i rozwijania wiedzy o produktach technologicznych.

  • Znajomość obsługi komputera i podstaw pakietu MS Office.

  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.
  • Oferujemy

  • Pracę w firmie, która jest liderem w swojej branży – Cartrack to globalny dostawca technologii dla flot pojazdów.

  • Branżę, która stale się rozwija – pracujesz z nowoczesną technologią, która zmienia sposób, w jaki firmy zarządzają flotą.

  • Możliwość realnego wpływu – wspierasz klientów za pomocą produktu, który ma konkretne przełożenie na ich biznes.

  • Elastyczne formy zatrudnienia – umowa o pracę, umowa zlecenie lub B2B.

  • Elastyczny czas pracy – godziny ustalane indywidualnie z menedżerem, pomiędzy 7–17.

  • Pakiet benefitów – prywatna opieka medyczna, karta Multisport, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin.

  • Dogodna lokalizacja – świetna lokalizacja: blisko stacji metro Stokłosy i z szybkim dojazdem do trasy S2.

  • Szkolenia produktowe i technologiczne – zapewniamy kompleksowe wdrożenie oraz dostęp do wiedzy na temat nowoczesnych rozwiązań telemetrycznych, z których korzystają nasi klienci.

  • Realne wsparcie menedżera – możesz liczyć na codzienną współpracę i otwartą komunikację ze swoim przełożonym, który pomoże Ci rozwijać się i radzić sobie w trudniejszych sytuacjach.

  • Szybki i przejrzysty proces rekrutacyjny – składa się z dwóch etapów: rozmowy z działem HR oraz spotkania z przyszłym przełożonym.

    Po nich szybko otrzymujesz decyzję – bez zbędnego oczekiwania.

  • Required Skill Profession

    Information And Record Clerks



    Your Complete Job Search Toolkit

    ✨ Smart • Intelligent • Private • Secure

    Start Using Our Tools

    Join thousands of professionals who've advanced their careers with our platform

    Rate or Report This Job
    If you feel this job is inaccurate or spam kindly report to us using below form.
    Please Note: This is NOT a job application form.


      Unlock Your Specjalista ds Potential: Insight & Career Growth Guide